Política de envío

Política de Envio

Métodos de Envío

  • Todos los productos son enviados por ESTAFETA con un periodo de entrega de 3 a 5 días hábiles, o 1 día hábil.(excluyendo fines de semana y días festivos.)
  • - DIKAM no se hace responsable de los retrasos que se produzcan por causas fortuitas o de fuerza mayor, tales como condiciones meteorológicas, huelgas laborales o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

Procesamiento

  • Nuestro equipo de procesamiento procesará su pedido dentro de 1-2 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

Costos

  • para el envío estándar gratuito dentro de México en pedidos de $499.00 MXN+.
  • Para pedidos menores a $498.00 MXN dentro de México, el costo de envío estándar es de $99.00 MXN.


Reclamos de envío

  • No nos hacemos responsables por pérdidas o robos durante el envío, pero se les facilitará ayuda en todo momento para reclamar cualquier problema con “Empresas de mensajería”. 
  • DIKAM no se hace responsable por cualquier tipo de robo o retraso por medio de la mensajería/paquetería. Es responsabilidad del cliente el reclamar cualquier problema que tenga que ver con el seguro de envío.Si tienes alguna duda o deseas reportar alguna situación con la entrega de tu pedido contáctanos y con gusto te atenderemos.